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预付费会员卡有风险

  本报讯 (记者黄婧琪通讯员江丽袁振林)现代人越来越注重身体健康和身材美观,去健身房健身成为了大家的潮流时尚,健身会员卡方便又实惠,吸引不少消费者办理,但是这种预付费的会员卡往往存在很大风险,易引起纠纷。近期,区法院审结了一起有关健身会员卡的服务

  2018年,陈女士在增城某健身俱乐部办理了一张健身会员金卡,会员费总价1580元,并于2018年6月激活,服务期限为25个月。

  2019年7月29日,健身俱乐部突然发布停业整顿公告,而此时距陈女士的会员卡到期还有11个月。公告期满时,健身俱乐部已搬走,陈女士随后欲联系健身俱乐部退回会员卡余额,但未果。

  为了维护自身的合法权益,陈女士遂将某健身俱乐部诉至法院,请求法院判决其退还剩余的会员费用。

  经审理认为,陈女士向某健身房申请办理健身会员卡及签订《私人教练服务协议》,并支付了相应的会员费用等,双方的服务合同依法成立、有效,双方均应依约履行。

  本案中,陈女士支付了会员费,某健身房负有向陈女士提供相应健身器材、场地等服务的义务。现健身房在履行合同过程中停业,未能继续为陈女士提供健身服务,其行为已构成违约。

  陈女士自2018年6月开始使用会员卡,截至2019年7月30日停用,已使用会员期限14个月,现剩余期限为11个月。陈女士办理会员费用为1580元,则会员费为63.2元/月(1580元÷25个月),故健身俱乐部应退还陈女士会员费695.2元(63.2×11个月)。

  近年来,预付卡消费市场发展迅猛,不少经营者常以优惠幅度大、会员权益多等为噱头,吸引消费者办理各种各样的“会员卡”:美容、美发、餐饮娱乐、教育培训、球类会所等。不同于其他的消费模式,购买预付卡的消费者在交易中往往承担更大风险。如何避免会员卡变“坑人卡”?在此,要提醒广大消费者,在消费过程中要理性消费、谨慎消费,不要因为所谓的“优惠”,盲目一次性缴存大额的预付费用,以免给自己造成损失。如确有需要办理会员卡,要对商家的资质、信誉及办卡优惠细则进行充分了解,并保留发票、收据等支付费用凭证,避免产生纠纷后,因缺乏证据难以维权。